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LORGNETTE ALSACIENNE
19 mai 2019

3éme Age et discrimination SNCF en 2019

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les DNA communiquent

• à la SNCF ?

Roger Hoffer,

Illkirch-Graffenstaden

« La SNCF promet “plus de simplicité” et surtout “plus d’avantages” ( DNA du 10 mai)… Récit d’un couple de retraités :

Le 17 avril, on nous conseille à l’espace vente SNCF l’achat d’une carte de réduction “week-end”, commercialisée à partir du 9 mai au nouveau tarif de 49 euros au lieu de 75.

Aussitôt dit, aussitôt fait. Nous retournons après le 9 mai à l’espace vente SNCF pour acquérir cette fameuse carte de réduction “week-end” et des billets TGV pour fin juillet.

Le conseiller répond à tous nos souhaits en dates et horaires et finalise un AR Strasbourg-Bordeaux en première classe (prix voisin voire inférieur à la 2nde ) au tarif de 316 euros plus 49 euros pour la nouvelle carte “avantage week-end”, soit 365 euros.

Hélas, l’informatique ne valide pas sa proposition en raison de notre âge ! Quelle idée aussi d’avoir plus de 60 ans !

Après échange avec des supérieurs, impossible de trouver une solution tarifaire. La carte “week-end” new-look n’est plus accessible à partir de 60 ans. Le conseiller reprend donc notre dossier à zéro et là, les billets proposés ne sont plus disponibles (“week-end” primerait-il sur “senior” ?) Nous devons acheter deux cartes “avantage senior” au prix de 49 euros.

Après avoir modifié dates et horaires pour arriver à un tarif approchant mais cette fois en 2nde classe, le montant s’élève à 394 euros. L’avantage SNCF s’est transformé en supplément à payer de 29 euros à confort inférieur.

Cette politique de case, de caste ou de rejet énerve. Nous avons cotisé plus de 40 ans et on nous “taxe” depuis la retraite toujours plus… »

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Commentaires
U
Je viens de faire la même constatation : la SNCF pratique la discrimination par l'âge.<br /> <br /> En effet, les cartes Week-end possèdent un avantage (la réduction pour l'accompagnant) que n'ont pas les cartes Senior pourtant au même prix.
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LORGNETTE ALSACIENNE
  • Observations d'un jour. Citoyen dans un monde bouleversé souhaitant conserver une démocratie où la civilité serait à nouveau enseignée dès le plus jeune âge pour que le vivre ensemble soit conservé comme la majorité le souhaite au plus profond de nous tous
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